SV(슈퍼바이저)는 본사와 점주를 잇는 핵심 인력입니다. 본사 SV 인력 비율이 어느 선을 넘으면 점주 불만이 폭증하는지 3개 본사를 비교 분석했습니다.
SV 1인당 매장 비율 + 점주 만족도 점수 + 매장 폐점율을 결합 분석해 본사 운영의 적정 SV 비율을 도출합니다.
3개 본사 비교 분석
SV(슈퍼바이저)는 본사와 점주를 잇는 핵심 인력입니다. 본사 SV 인력 비율이 어느 선을 넘으면 점주 불만이 폭증하는지 3개 본사를 비교 분석했습니다.
SV 1인당 매장 비율 + 점주 만족도 점수 + 매장 폐점율을 결합 분석해 본사 운영의 적정 SV 비율을 도출합니다.